PPC Insights 14: Google SGE im Fokus - Neue Horizonte für SEA und Google Ads

00:00:00: Willkommen zum AdStrive PPC Insights Podcast.

00:00:03: Hallo und herzlich willkommen beim PPC Insights Podcast.

00:00:07: Mein Name ist Anna.

00:00:08: Und ich bin Lara und wir sind von AdStrive.

00:00:11: Und heute sprechen wir darüber, wie sich Google SGI auf Seher auswirken wird.

00:00:17: Und vielleicht kannst du, Lara, schon mal so ein bisschen direkt erklären,

00:00:20: was eigentlich SGI überhaupt bedeutet.

00:00:23: Genau, weil ich weiß auch gar nicht, ob jeder jetzt schon diese Abkürzung gehört hat

00:00:28: oder weiß, was man darunter versteht.

00:00:30: SGI steht ja für "The Search Generative Experience".

00:00:33: Was ist das?

00:00:34: Also das Wort Generative, glaube ich, sagt das schon so ein bisschen.

00:00:37: Es geht halt um Generative AI.

00:00:41: Also im Prinzip ist das Google Variante, diese AI-generierten Inhalte in die Suche zu bringen.

00:00:48: Und da hat man dann halt eben nicht mehr ein Suchergebnis,

00:00:53: wo einfach aus einer Seite zitiert wird und ich quasi eins zu eins einen Text dort finde

00:00:58: oder halt eben einen Schnipsel habe, sondern es gibt halt wirklich KI-generierte Inhalte.

00:01:03: Die sind dann als Antwort auf meine Suchfrage zu verstehen

00:01:07: und das wird dann eben ja on the fly im Prinzip in dem Moment erstellt.

00:01:12: Okay, okay.

00:01:13: Und was ist der Unterschied zu BART?

00:01:16: Und vielleicht kannst du auch nochmal ganz grob sagen, was BART eigentlich ist.

00:01:20: Genau, BART ist ja im Grunde genommen so ein bisschen

00:01:24: Google Antwort auf ChatGPT bzw. Antwort vielleicht auch nicht so ganz,

00:01:28: weil sie haben dann natürlich auch schon zeitgleich dran entwickelt.

00:01:32: Das heißt, bei BART ist es so, dass man ja ein eigenes Tool hat, wenn man so will.

00:01:37: Da kann man reingehen und kann an BART eben Fragen stellen

00:01:41: und bekommt dann entsprechende Antworten.

00:01:43: Das hat man bei einer Suchmaschine natürlich auch.

00:01:46: Insofern ist es schon ein ähnliches Prinzip.

00:01:48: Google selber sagt dazu, dass es bei BART aber beispielsweise so ist,

00:01:52: dass BART eher auch so eine Art Persönlichkeit haben soll.

00:01:54: Das heißt, das ist nicht so eine starre Maschine.

00:01:57: Bei SGI ist es so, das sollen wirklich sehr, sehr neutrale Informationen sein.

00:02:02: Das heißt, da gibt es jetzt nicht so eine richtige Persönlichkeit dahinter,

00:02:05: sondern das ist wirklich eher eine neutrale Aufarbeitung von Informationen.

00:02:11: Bei BART ist das ein bisschen anders, da kann man auch so ein bisschen mit spielen.

00:02:14: Und was BART noch so ein bisschen unterscheidet von Search Generative Experience ist,

00:02:20: ich habe natürlich in der Suche auch nach wie vor ganz klassisch bei Google bezahlte

00:02:24: und organische Ergebnisse.

00:02:26: Diese bezahlten Ergebnisse werden aktuell bei BART so in der Form auch noch nicht eingespielt.

00:02:31: Das heißt, das ist dann im Prinzip alles organisch und KI generiert.

00:02:36: Und bei SGI ist es auch so, dass man schon auch noch klassische Suchergebnisse hat,

00:02:41: aber eben weiter hin unten.

00:02:44: Also man ist immer noch in der Suche.

00:02:46: Die klassischen Suchergebnisse sind auch da, aber die geraten so ein bisschen hintergrund.

00:02:50: Okay.

00:02:51: Und du hast jetzt gerade schon so ein bisschen darüber gesprochen, wie man sich das so optisch vorstellen muss.

00:02:56: Wie sieht SGI eigentlich aus und auch vielleicht kannst du noch was dazu sagen, wie das dann überhaupt funktioniert?

00:03:04: Genau. Also im Prinzip ist es so, ich habe meine klassische Suche, mein Suchschlitz,

00:03:09: den gibt es immer noch, das sieht oben erst mal alles gleich aus.

00:03:12: Und darunter hat man dann so einen Abschnitt, der ist in der Regel farblich markiert,

00:03:17: also das ist hervorgehoben, man sieht das auch ganz deutlich.

00:03:20: Da sind dann diese KI generierten in Halt und das sind dann eben Texte, da können aber auch Bilder mit einfließen.

00:03:26: Da wird dann halt eben relevanter Content für meine Suchphrase einmal zusammengespielt.

00:03:32: Und um das vielleicht mal an so einem Beispiel zu verdeutlichen,

00:03:35: wenn ich jetzt beispielsweise angefangen habe zu laufen.

00:03:39: Und ich brauche Laufschuhe.

00:03:41: Weiß aber nicht, was sind eigentlich die besten Laufschuhe für mich jetzt als Anfänger?

00:03:45: Was muss ich dabei beachten?

00:03:47: Dann kann ich diese Frage, hey, ich suche Laufschuhe für einen Anfänger und was soll ich beachten?

00:03:53: Kann ich dann eben eintippen und erhalte dann eine Antwort.

00:03:57: Das heißt, ich kriege das einmal aufgeschlüsselt.

00:03:59: Was muss ich jetzt eigentlich beachten und was ist eigentlich ein guter Laufschuh für mich?

00:04:03: Inwiefern hat man vielleicht auch beim Anfänger andere Anforderungen, als bei jemandem, in der das schon ewig macht?

00:04:08: Diese Antworten auf meine Fragen kriege ich.

00:04:11: Das heißt, Google sagt im Prinzip, dass uns das auch so ein bisschen die Produktrecherche abnehmen soll.

00:04:16: Oder ich eben nicht mehr diese Arbeit habe.

00:04:19: Ich muss mich jetzt manuell durch Tausende von Webseiten klicken, sondern ich habe so einen Snapshot, der ist KI generiert.

00:04:25: Da kann ich dann einmal gucken, was muss ich bei meinen Laufschuhen beachten?

00:04:29: Und ich kann dann eben auch nochmal auf links klicken.

00:04:32: Das heißt, es gibt schon auch Verlinkungen da.

00:04:34: Ich kann dann da reinklicken, wenn ich mich weiter nochmal einlesen sollen möchte.

00:04:39: Und es gibt Anschlussfragen.

00:04:40: Also beispielsweise, wo kann ich denn die jetzt auch kaufen?

00:04:43: Also ich habe jetzt rausgefunden, den Typ Laufschuh brauche ich.

00:04:46: Wo krieg ich den denn jetzt?

00:04:47: Oder was sind Beispiele für Modelle, die ich jetzt kaufen kann?

00:04:51: Das heißt, die sind dann unten diese Anschlussfragen und mit denen kann man auch wieder interagieren.

00:04:57: Wenn man nicht mit denen interagiert oder wenn man auch vielleicht dieses SGI Snippet im Prinzip SGI sein lässt,

00:05:03: dann kann man aber auch runter scrollen und darunter findet man das, was wir jetzt eigentlich als normale Suche haben.

00:05:09: Das heißt, da sieht man auch ganz normal diese ganz schönen Ergebnisse,

00:05:14: die geraden aber natürlich so ein bisschen Hintergrund.

00:05:16: Das rutscht alles einmal so nach hinten.

00:05:19: Okay, das heißt im Prinzip, dass Google mir dann noch mehr eigentlich eine Antwort auf meine spezifische Suche tatsächlich gibt.

00:05:26: Und jetzt hast du gerade schon gesagt, also praktisch das alte Google, wie wir es kennen, es wird immer noch da sein.

00:05:33: Ich habe jetzt persönlich das noch gar nicht gesehen.

00:05:36: Also ist das SGI überhaupt schon verfügbar?

00:05:39: Und wenn ja, wie kann ich das nutzen?

00:05:43: Genau.

00:05:44: Ich fand das ganz spannend übrigens, wie du es gerade zusammengefasst hast.

00:05:47: Besser auch, glaube ich, als ich das eben gemacht habe.

00:05:50: Aber das trifft das ganz gut, weil ich kriege ja dann wirklich ein individuelles Ergebnis.

00:05:54: Und vorher war es ja so, man ist im Prinzip darauf angewiesen, dass es eine Webseite gibt,

00:05:59: wo genau dieser Inhalt schon so steht, wie ich den eigentlich als Antwort auf meine Frage brauche.

00:06:04: Und das ist halt jetzt eben nicht mehr der Fall, sondern ich kriege das auch individuell zusammengetragen,

00:06:09: weil das ja eben dann einfach KI generiert ist.

00:06:11: Deshalb fand ich das ganz schön, wie du es zusammengefasst hast.

00:06:15: Genau, jetzt muss ich mal kurz überlegen, was deine Frage war.

00:06:18: Ich glaube, inwiefern das jetzt verfügbar ist, ne?

00:06:22: Genau, genau, weil ich es tatsächlich einfach noch nicht gesehen habe.

00:06:26: Genau, und zwar ist das auch in Deutschland noch nicht verfügbar.

00:06:28: Deshalb kannst du es auch noch nicht gesehen haben.

00:06:30: Das ist schon so, das ist aktuell nur in den USA verfügbar.

00:06:33: Da sieht es dann so aus, es steht dann eben auch, dass SGE Experimental ist.

00:06:38: Das heißt, da hat man auch so ein kleines Label am Rand, wo dann eben steht, aha, hier.

00:06:42: Jetzt fängt eben diese Generative AI Search an und das ist aber noch experimental und noch nicht quasi final fest.

00:06:52: Wenn man das jetzt von Deutschland aus sich angucken möchte, dann bräuchte man halt so was wie ein VPN beispielsweise.

00:06:56: Aber dann kann ich so tun, als wäre ich in den USA und dann kann ich da natürlich auch entsprechend drauf zugreifen.

00:07:03: Und weißt man schon irgendwie was darüber, wie man praktisch erkennen kann, was dann organisch und was bezahlt ist?

00:07:13: Ja, also es ist immer noch so, wie wir das im Prinzip auch jetzt kennen, dass dann so kleine Labels dran sind, wo dann eben auch Sponsor steht.

00:07:21: Wenn es sich eben um bezahlte Ergebnisse handeln sollte.

00:07:25: Wer sich das mal ankauen möchte, übrigens, Google hat da selber Blockpost zu veröffentlicht.

00:07:30: und eben auch so ein YouTube-Video.

00:07:32: Da kann man sich das angucken, wenn ihr jetzt keinen VPN extra zu Rate ziehen wollt.

00:07:36: Dann ist das auf jeden Fall auch eine gute Möglichkeit, sich das einmal mal kurz anzugucken.

00:07:39: Da sieht man das auch ganz gut und da sieht man auch, wie das so ein bisschen aussieht.

00:07:43: Was wir natürlich da aber nicht mehr haben, was jetzt viele Nutzer und Nutzerinnen natürlich lange gelernt haben und kennen,

00:07:51: ist immer diese Unterscheidung, aha, wenn es oben ist, dann ist es eigentlich wahrscheinlich eine Anzeige.

00:07:56: Und weiter unten kommen die organischen Ergebnisse.

00:07:59: Viele scrollen dann ja auch bewusst runter, bzw. Google sagt natürlich auch oder Studien zeigen das auch,

00:08:05: dass es den Leuten auch nicht immer so klar ist und dass die jetzt nicht unbedingt immer runter scrollen.

00:08:11: Aber wenn man das jetzt möchte und wenn ich weiß, okay, ich will das vermeiden, dann scroll ich einfach runter.

00:08:15: Und das hat man halt über Jahre so gelernt.

00:08:18: Das ist da halt nicht mehr ganz so leicht.

00:08:20: Ich kann nicht sagen, ich scroll jetzt einfach runter und dann gucke ich mir die organischen Ergebnisse an,

00:08:24: sondern ich habe das ja zusammen in dieser SGI im Prinzip.

00:08:29: Das heißt, ich bekomme das so ein bisschen vermix.

00:08:31: Ich habe auch nicht die Möglichkeit, mich einfach aktiv zu entscheiden, als scroll ich halt runter,

00:08:35: sondern ich muss halt gucken, was dann im Prinzip kommt und damit muss ich dann auch leben.

00:08:39: Verstehe.

00:08:40: Und dadurch vermischt sich das natürlich so ein bisschen mehr, als es eben vorher vielleicht auch der Fall war.

00:08:46: Das heißt, so gut wie sie jetzt, das würde ich sagen, von meinem persönlichen Empfinden,

00:08:52: ist die Erkennbarkeit nicht mehr zwischen was es bezahlt und organisch,

00:08:56: weil sich das nicht mehr so klar in diese beiden Blöcke einfach einträgen lässt, so wie das jetzt aktuell der Fall ist.

00:09:01: Ja, was im Prinzip eigentlich auch ein Vorteil ist jetzt nicht zwangsläufig für den Nutzer,

00:09:07: aber es könnte auf jeden Fall ein Vorteil sein.

00:09:09: Also für den Nutzer wahrscheinlich weniger, in Sachen Transparenz.

00:09:15: Aber klar, wenn wir jetzt aus unserer Sicht Anzeigen schalten wollen,

00:09:20: dann ist das sicherlich der Fall, dass das auch dann eher mal auch gut sein kann.

00:09:24: Klar, wenn das vielleicht gar nicht so stark wahrgenommen wird.

00:09:28: Ja, ja.

00:09:29: Und kann man schon irgendwie eine Aussage treffen, wie das sich so auf unsere Arbeit,

00:09:34: gerade als Heermanager auswirken wird und auch generell,

00:09:38: wie sich es ja so auf Google Ads Kampagnen auswirken wird?

00:09:42: Also grundsätzlich ist es natürlich so, dass wir jetzt noch nicht für Deutschland das testen können,

00:09:48: aber in den USA gibt es das ja schon.

00:09:50: Und ich glaube, dass man ganz gut sehen kann ja schon auch wohin die Reise bei Google geht.

00:09:57: Wir haben ja schon seit Längerem halt eben so was wie Performance Max Kampagnen.

00:10:01: Und Performance Max Kampagne, wo ja Google im Prinzip selber entscheidet, was da genau ausgespielt wird.

00:10:08: Und ich als Heermanagerin halt eigentlich im Prinzip sage, guck mal Google,

00:10:14: grundsätzlich sind diese Personen für mich interessant, die sich für die Themen ABC interessieren.

00:10:20: Dann kann ich noch Suchthemen mittlerweile auch hinterlegen.

00:10:24: Also es sind dann aber eher Themen, das sind keine richtigen Keywords.

00:10:27: Das ist nämlich so ein Einstichwort.

00:10:28: Es funktioniert für SGI natürlich nicht gut, weil das eher Fragestellungen sind

00:10:33: und weil das halt nicht mehr so keyword driven ist, würde ich behaupten.

00:10:37: Das heißt, wir haben jetzt nicht mehr so, ah ja, ein Keyword hat das so Volumen X

00:10:42: und da schalte ich jetzt eine Anzeige, wenn jemand genau das exakt so eintippt.

00:10:46: Besonders, das sind ja eher komplexere Fragen, die auch dann eben ganz gut mit SGI beantwortet werden können.

00:10:51: Das heißt, dieses Keyword-Thema, das exakte Keyword und dann kommt die exakte Anzeige.

00:10:58: Das wird noch mal mehr dadurch aufgeweicht und man kann dann natürlich auch klassische Search Ads

00:11:04: jetzt in dem Sinne nicht mehr so gut schalten, wo ich dann halt eben die volle Kontrolle habe.

00:11:07: Das heißt, ich gebe die Kontrolle eher ab und so was wie Performance Max ist da dann eben die perfekte Kampagne für

00:11:15: aus Google Sicht, weil ich da ja im Prinzip sage, guck mal, das sind so mögliche Werbetexte von mir.

00:11:20: Hier heißt es ein paar kürzere, ein paar längere Sachen, eine Beschreibung, eine Headline.

00:11:24: Hier sind übrigens auch Bilder, die dazu passen oder das ist mein Produktfeed

00:11:29: und hier sind eben die entsprechenden Produkte und Google guckt doch mal, was du damit machst.

00:11:33: Das heißt, mit diesen Informationen kann Google natürlich dann super eine Anzahl geschalten.

00:11:38: Für uns bedeutet das wenig Kontrolle.

00:11:41: Für Google ist es aber natürlich was, sie haben dann halt eben bei solchen Themen wie Performance Max Kampagnen,

00:11:46: wo ich einfach die Inhalte nur rüberschiebe, sehr, sehr gut durch die KI die Möglichkeit,

00:11:52: diese Inhalte zu durchforsten, zu gucken, was passt jetzt am besten,

00:11:55: ob das dem Nutzer oder der Nutzerin entsprechend zu präsentieren.

00:11:58: Das heißt, das funktioniert gut.

00:12:01: Was wir noch haben, so neben diesem Kontrollverlust würde ich es jetzt mal nennen,

00:12:05: ist das Thema, dass man sehr wahrscheinlich weniger Search Traffic haben wird,

00:12:09: sowohl SEO als auch SEA-seitig, also der klassische Search Traffic.

00:12:15: Jemand hat nach dem Keyword gesucht und dann klickt er auf die Seite.

00:12:20: Da hat man ja jetzt im Prinzip dazwischen diese Generative Experience oder diese generative AI-Generierte.

00:12:28: Google nimmt es eigentlich fast so ein bisschen in die eigene Hand.

00:12:31: Genau. Und jemand, der halt vorher vielleicht zu mir gekommen ist, um da zu gucken,

00:12:35: wenn ich einen Shop in der Laufschule zum Beispiel anbietet,

00:12:38: dann habe ich vielleicht irgendwo auch einen Blog-Post geschrieben oder so ein Produktberatertext,

00:12:43: wo steht, hey, du bist ein Anfänger, dann guck doch mal, das können für dich passende Produkte sein.

00:12:47: Das ist jetzt natürlich bei Google. Das heißt, es findet nicht mehr bei mir statt.

00:12:50: Es ist nicht mehr so, ich tippe das ein und dann klickt derjenige eben auf das organische Ergebnis

00:12:55: und findet zu mir und auf meinen Blog vielleicht oder in meinen Berater.

00:13:00: Und das ist natürlich was, was sich darauf auswinken wird,

00:13:02: dass wir gerade in diesem informationalen Bereich dann eben möglicherweise auch sehen werden,

00:13:07: dass wir weniger Search Traffic auf die Seite bekommen insgesamt.

00:13:10: Das wird definitiv eine Rolle spielen.

00:13:12: Eben auch die Sichtbarkeit ist ja dadurch doch deutlich runtergegangen,

00:13:15: weil wir eigentlich alles, was dann so die klassischen Suchergebnisse haben,

00:13:20: das ist ja dann häufig, wenn man jetzt auf dem Desktop PC oder auf dem Laptop eben sucht,

00:13:24: ist das eher dann auch below the fold.

00:13:26: Das heißt, diese SGI nimmt eigentlich den gesamten oberen Bereich ein

00:13:32: und alles andere rückt so sehr stark in den Hintergrund.

00:13:35: Da werden wir sicherlich sehen, dass das doch einen gewissen Effekt hat.

00:13:39: Genauso wie das damals natürlich auch, oder damals, so lange ist es auch noch nicht her,

00:13:44: aber genauso wie das natürlich auch eher so Themen haben, wie die Direct Answers.

00:13:49: Wenn jetzt jemand nach, ich weiß nicht, der Bundesliga-Tabelle sucht oder wissen will,

00:13:53: wie es der aktuelle Spieltag gelaufen, dann ist das natürlich auch was.

00:13:57: Früher ist man vielleicht auf die Bundesliga-Webseite gegangen,

00:13:59: zum Beispiel oder auf die Freunde-Webseite oder deinen Sportblog-Dance-Vertrauens.

00:14:06: Und jetzt ist das was, ich muss gar nicht mehr auf die einzelne Seite klicken, genauso ist es beim Wetter.

00:14:10: Und ich glaube, das sind natürlich so Dinge, die wir jetzt auch schon über einen gewissen Zeitraum beobachten,

00:14:15: dass Google halt immer mehr auch die Antwort direkt auf Google zur Verfügung stellt

00:14:21: oder direkt an der Suche zur Verfügung stellt.

00:14:23: Und da ist es, glaube ich, dann ein weiterer Schritt, der eben dafür sorgen wird,

00:14:27: dass wir leider weniger Search-Traffic haben.

00:14:29: Ja, verstehe.

00:14:31: Okay, also auf jeden Fall sehr spannend.

00:14:34: Ich bin auch irgendwie gespannt, wie sich das entwickelt, wann wir vielleicht auch Zugriff darauf haben.

00:14:39: Und ja, vielen Dank auf jeden Fall erst mal fürs Zuhören und bis zum nächsten Mal.

00:14:48: Bis zum nächsten Mal. Tschau.

00:14:51: Das waren die PPC Insights, der AdStrike Podcast rund um das Thema Performance Marketing.

00:14:57: Copyright WDR 2021

00:14:59: SWR 2020